Θα της επιστραφούν €27.000 – Η Κύπρια που στάθηκε αφορμή για τον εντοπισμό λάθους τράπεζας σε δάνεια

lathos-27000euro

Η γυναίκα που εντόπισε το λάθος τραπεζικού ιδρύματος στην Κύπρο, το οποίο αφορούσε το χρεωστικό επιτόκιο που διέπει τη συμφωνία που είχαν συνάψει, μίλησε στο ieidisi news, εξηγώντας πως άρχισε το όλο θέμα που κατέληξε σε μία δυνατή απόφαση, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως όπλο και από άλλους δανειολήπτες. Η επιμονή της, αλλά και η ορθή τήρηση των διαδικασιών από μέρους της, οδήγησε όχι μόνο στη δική της δικαίωση, αλλά και χιλιάδων άλλων πελατών της ίδιας τράπεζας.

Η δανειολήπτρια είχε λάβει στεγαστικό δάνειο από την τράπεζα της πριν από 8 περίπου χρόνια. Στη συμφωνία δανείου, αναφερόταν ότι το χρεωστικό επιτόκιο για την χορήγηση του ποσού που αιτήθηκε θα χρεώνεται με 5,5%.

Εντούτοις τρεις μόλις μήνες μετά την έναρξη χρέωσης το επιτόκιο ανέβηκε κατά 0,5% και κατόπιν αυτού ανήλθε μέχρι το 6,75%.

Την παρατυπία εντόπισε αρχικά συγγενικό της πρόσωπο, όπως μας ανέφερε, ενώ σκαλίζοντας περισσότερο τις λεπτομέρειες, ανακάλυψε ότι το ίδιο είχε συμβεί και με τις δανειακές συμφωνίες άλλων πελατών της τράπεζας.

Η ίδια δεν έμεινε με δεμένα τα χέρια, αφού μετά από συνεχείς ατελέσφορες προσπάθειες για συνεννόηση της με το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, οι οποίες κράτησαν για 2 χρόνια, προσέφυγε στον θεσμό του Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου, ζητώντας διαμεσολάβηση του για επίλυση της μεταξύ τους διαφοράς.

«Οι εργαζόμενοι στην τράπεζα, επιχείρησαν να με βοηθήσουν, εντούτοις το θέμα σκάλωνε στη διεύθυνση, η οποία με διαβεβαίωνε ότι μελετά το θέμα, χωρίς όμως να λαμβάνω ξεκάθαρες απαντήσεις, γι’ αυτό και προσέφυγα στον κύριο Παύλο Ιωάννου», εξηγεί η ίδια.

Κατόπιν της έρευνας που διεξήγε ο Χρηματοοικονομικός Επίτροπος, η δανειολήπτρια έλαβε γραπτώς και τηλεφωνικός την απάντηση της, καθώς ο Παύλος Ιωάννου εντόπισε υπερχρεώσεις που ανέρχονταν συνολικά σε 27.000

Όπως έγινε και χθες γνωστό, ο όρος ο οποίος το συγκεκριμένο ίδρυμα εσφαλμένα εφάρμοζε ήταν ο ακόλουθος:

Το παραπάνω δάνειο θα χρεώνεται:

«Με ετήσιο κυμαινόμενο επιτόκιο που από τώρα και στο εξής θα αναφέρεται “το Συνολικό Επιτόκιο” το οποίο θα αποτελείται από το Βασικό Επιτόκιο (του ιδρύματος) και το οποίο θα καθορίζεται από (το ίδρυμα) από καιρού εις καιρό από το οποίο από τώρα και στο εξής θα αναφέρεται ως “το Βασικό Επιτόκιο” και την προσαύξηση, η οποία επίσης θα καθορίζεται από (το ίδρυμα) και η οποία από τώρα και στο εξής θα αναφέρεται ως “το Περιθώριο”.

Ως Βασικό Επιτόκιο (του ιδρύματος) ορίζεται το ελάχιστο επιτόκιο προσφοράς των πράξεων κύριας αναχρηματοδότησης της ΕΚΤ που σήμερα είναι 4,00% ετησίως. Με βάση τα πιο πάνω ο τόκος ανέρχεται σήμερα σε: Βασικό επιτόκιο 4,00%, προσαύξηση 1,50% και σύνολο 5,50%.»

Αρχές της εβδομάδας η δανειολήπτρια συναντήθηκε με στελέχη της τράπεζας, τα οποία την διαβεβαίωσαν ότι ο λογαριασμός του δανείου της θα πιστωθεί με το ποσόν των € 27.000, ενώ από τούδε και στο εξής τα δάνειο της θα χρεώνεται με επιτόκιο 2,5%. Τέλος θα προχωρήσουν όπως συμφώνησαν, σε αλλαγή του λογαριασμού για την ασφάλεια κατοικίας της.

Με αφορμή την νίκη της, ο Χρηματοοικονομικός Επίτροπος κάλεσε τους δανειολήπτες να ελέγξουν τις δανειακές τους συμβάσεις σχετικά με τον συγκεκριμένο όρο.

ΠΗΓΗ: ieidisi news